Odstúpenie od zmluvy

• Tovar z nášho skladu (tzv. skladové položky) môžete bez udania dôvodu vrátiť do 14 dní.
• Tovar, ktorý bol vyrobený na mieru, nie je možné podľa našich Obchodných podmienkach vrátiť. 

Ako vrátiť skladový tovar? 

Aby sme vám proces vrátenia čo najviac uľahčili, stačí vyplniť niekoľko údajov vo formulári cez službu Retino. Budete potrebovať číslo objednávky a e-mail, ktorý ste použili pri nákupe.

Dôležité podmienky: 

• Oznámenie o odstúpení musí byť odoslané najneskôr 14. deň od prevzatia tovaru.
• Tovar musí byť vrátený kompletný, nepoškodený a bez známok používania.
• Náklady spojené so zaslaním tovaru späť k nám hradí kupujúci.
• Tovar odošlite na adresu: TT HOLDING a.s., Tišnovská 2029/51, 664 34 Kuřim. Predtým je však potrebné mať vyplnený formulár. 
• Peniaze vrátane nákladov na doručenie k vám vrátime najneskôr do 14 dní od doručenia vášho odstúpenia.