00 ‚ā¨
Celkom0 ‚ā¨bez DPH
PokrańćovaŇ• do koŇ°√≠ka

Ako nás vidia zákazníci

Vieme, Ňĺe sp√§tn√° v√§zba od kupuj√ļcich je veńĺmi d√īleŇĺit√°. Preto sme ned√°vno rozposlali naŇ°im z√°kazn√≠kom dotazn√≠k (ne)spokojnosti. P√Ĺtali sme sa nielen na spokojnosŇ• s tovarom, ale tieŇĺ ako hodnotia n√°Ň° nov√Ĺ konfigur√°tor alebo ak√Ĺ sp√īsob komunik√°cie im najviac vyhovuje. PriŇ°lo n√°m skoro 100 odpoved√≠ a tie najzauj√≠mavejŇ°ie v√Ĺsledky sme sp√≠sali.

ńĆo sa n√°m dar√≠

Zo stoviek odpoved√≠ sme zistili, Ňĺe:
  • najradŇ°ej naŇ°i z√°kazn√≠ci pouŇĺ√≠vaj√ļ ku komunik√°ci√≠ e-mail.
  • S naŇ°√≠m e-shopom maj√ļ najńćastejŇ°ie spojen√© slovn√© spojenie okn√° hneńŹ a teraz ‚Äď okn√° bez ńćakania, nov√© okn√° bez sprostredkovateńĺa, okn√° ihneńŹ v ponuke + doplnky, vŇ°etko skladom a r√Ĺchle objednanie, keńŹ nie je na sklade
  • 63,6 % ńĺud√≠ nak√ļpilo tovar skladom a 36,7 % okien a dver√≠ na mieru cez konfigur√°tor.

V ńćom sa m√īŇĺeme zlepŇ°iŇ•

Samozrejme nie vŇ°etci chv√°lili, a tak sme sa dozvedeli, Ňĺe by sme mohli zlepŇ°iŇ•:
  • Vysvetlenie, końĺko stoj√≠ doprava tovaru.
  • Z√°kazn√≠cku podporu. 
  • Vysvetlenie, Ňĺe nie sme v√Ĺrobcovia. 
Na poznatkoch z dotazn√≠ka samozrejme zapracujeme a d√ļfame, Ňĺe tak s naŇ°im e-shopom budete eŇ°te o kvapku spokojnejŇ°√≠. VŇ°etk√Ĺm, ktor√≠ dotazn√≠k vyplnili, veńĺmi ńŹakujeme.
 

Od naŇ°ich z√°kazn√≠kov

P. KoŇôan

‚ÄěS n√°kupem okna na SKLADOVA-OKNA.cz jsem spokojen‚Ķ‚Äú

‚ÄěDobr√Ĺ den, s n√°kupem okna na SKLADOVA-OKNA.cz jsem spokojen. Objedn√°n√≠ i dod√°n√≠ probńõhlo v pohodńõ. Objedn√°val jsem jedno okno na chatu, kter√© jsem potŇôeboval k rekonstrukci‚Ķ‚Äú

S. Rajcan

‚ÄěDobry den, kedze sa nam trochu oteplilo‚Ķ‚Äú

‚ÄěDobry den, kedze sa nam trochu oteplilo pokracujeme s nasim projektom a v prilohe Vam posielam obrazky z realizacie pristavby k domu‚Ķ‚Äú

J. ҆tńõp√°nek

‚ÄěS VaŇ°√≠m obchodem jsem velice spokojen√łĶ‚Äú

‚ÄěDobr√Ĺ den, s VaŇ°√≠m obchodem jsem velice spokojen√Ĺ. N√°kup prob√≠hal √ļplnńõ bez probl√©mŇĮ a velice rychle. 18.11.2020 jsem vytvoŇôil objedn√°vku, na z√°kladńõ m√© objedn√°vky mńõ druh√Ĺ den‚Ķ‚Äú

M. Valterov√°

‚ÄěPoslechla jsem svoj√≠ tetu, koupila jsem z internetu‚Ķ‚Äú

‚ÄěPoslechla jsem svoj√≠ tetu, koupila jsem z internetu, b√≠l√© dveŇôe plastov√©. Jsou to dveŇôe vchodov√©. IkdyŇĺ daly trochu pr√°ci, maj√≠ dobrou izolaci ‚Äď vyztuŇĺen√© pevn√Ĺm r√°mem, budou drŇĺet‚Ķ‚Äú

R. Kostorek

‚ÄěHezk√Ĺ den, pos√≠l√°m pŇôiloŇĺen√© fotografie‚Ķ‚Äú

‚ÄěHezk√Ĺ den, pos√≠l√°m pŇôiloŇĺen√© fotografie oken, kter√© jsme si u V√°s pŇôed lety poŇô√≠dili‚Äú

Z. Koneńćn√°

‚ÄěńĆas let√≠ jako voda, je to pr√°vńõ rok co jsem oslovila‚Ķ‚Äú

‚ÄěDobr√Ĺ den, ńćas let√≠ jako voda, je to pr√°vńõ rok co jsem oslovila e-shop Skladov√° okna. PoŇô√≠dila jsem francouzsk√© okno se vstupem na zahradu. Okno pov√ĹŇ°ilo mŇĮj dŇĮm o vyŇ°Ň°√≠ √ļroveŇą‚Ķ‚Äú

S. Form√°nkov√°

‚ÄěS n√°kupem oken u VaŇ°√≠ firmy jsme spokojeni‚Ķ‚Äú

‚ÄěDobr√Ĺ den, pos√≠l√°m hodnocen√≠ a pŇôiloŇĺen√© fotografie oken, kter√© jsme si u V√°s loni poŇô√≠dili. S n√°kupem oken u VaŇ°√≠ firmy jsme spokojeni. Dod√°n√≠ bylo dle domluven√©ho term√≠nu‚Ķ‚Äú

Szebesta

‚ÄěPŇôedem moc dńõkuji za rychl√© a perfektn√≠ dod√°n√≠‚Ķ‚Äú

‚ÄěDobr√Ĺ den, pŇôedem moc dńõkuji za rychl√© a perfektn√≠ dod√°n√≠ vŇ°ech objedn√°vek. VŇ°e probńõhlo v poŇô√°dku a hlavnńõ rychle a bez Ňĺ√°dn√© chybińćky. Hodnńõ n√°m to pomohlo pŇôi zkraslovani naŇ°eho‚Ķ‚Äú

Sk√ļsenosti z√°kazn√≠kov s naŇ°imi oknami