0
00 ‚ā¨
Celkom0 ‚ā¨bez DPH
PokrańćovaŇ• do koŇ°√≠ka

Ako nás vidia zákazníci

Vieme, Ňĺe sp√§tn√° v√§zba od kupuj√ļcich je veńĺmi d√īleŇĺit√°. Preto sme ned√°vno rozposlali naŇ°im z√°kazn√≠kom dotazn√≠k (ne)spokojnosti. P√Ĺtali sme sa nielen na spokojnosŇ• s tovarom, ale tieŇĺ ako hodnotia n√°Ň° nov√Ĺ konfigur√°tor alebo ak√Ĺ sp√īsob komunik√°cie im najviac vyhovuje. PriŇ°lo n√°m skoro 100 odpoved√≠ a tie najzauj√≠mavejŇ°ie v√Ĺsledky sme sp√≠sali.

ńĆo sa n√°m dar√≠

Zo stoviek odpoved√≠ sme zistili, Ňĺe:
  • najradŇ°ej naŇ°i z√°kazn√≠ci pouŇĺ√≠vaj√ļ ku komunik√°ci√≠ e-mail.
  • S naŇ°√≠m e-shopom maj√ļ najńćastejŇ°ie spojen√© slovn√© spojenie okn√° hneńŹ a teraz ‚Äď okn√° bez ńćakania, nov√© okn√° bez sprostredkovateńĺa, okn√° ihneńŹ v ponuke + doplnky, vŇ°etko skladom a r√Ĺchle objednanie, keńŹ nie je na sklade
  • 63,6 % ńĺud√≠ nak√ļpilo tovar skladom a 36,7 % okien a dver√≠ na mieru cez konfigur√°tor.

V ńćom sa m√īŇĺeme zlepŇ°iŇ•

Samozrejme nie vŇ°etci chv√°lili, a tak sme sa dozvedeli, Ňĺe by sme mohli zlepŇ°iŇ•:
  • Vysvetlenie, końĺko stoj√≠ doprava tovaru.
  • Z√°kazn√≠cku podporu. 
  • Vysvetlenie, Ňĺe nie sme v√Ĺrobcovia. 
Na poznatkoch z dotazn√≠ka samozrejme zapracujeme a d√ļfame, Ňĺe tak s naŇ°im e-shopom budete eŇ°te o kvapku spokojnejŇ°√≠. VŇ°etk√Ĺm, ktor√≠ dotazn√≠k vyplnili, veńĺmi ńŹakujeme.
 

Od naŇ°ich z√°kazn√≠kov

Ako overujeme recenzie?

B. Zolt√°n

‚ÄěV√Ĺmenu okien sme si stihly asi za p√§Ň• hod√≠n‚Ķ‚Äú

‚ÄěV√Ĺmenu okien sme si stihly asi za p√§Ň• hod√≠n. Sme zo vŇ°etk√Ĺm spokojn√łĶ‚Äú

T. Zouhar

‚ÄěV konfigur√°tore z√°kazn√≠k navrhol a objednal:‚Ķ‚Äú

‚ÄěV konfigur√°tore z√°kazn√≠k navrhol a objednal: ¬∑ 6-komorov√© plastov√© vchodov√© dvere PREMIUM s izolańćn√Ĺm dvojsklom, vr√°tane tepl√©ho medzisklenen√©ho (diŇ°tanńćn√©ho) r√°meńćku,‚Ķ‚Äú

LK SERVICES

‚ÄěZ√°kazn√≠k zo Slovenska zo spolońćnosti LK SERVICES‚Ķ‚Äú

‚ÄěZ√°kazn√≠k zo Slovenska zo spolońćnosti LK SERVICES si u n√°s uŇĺ dvakr√°t objednal dvoje plastov√© vchodov√© dvere a dvojkr√≠dlov√© plastov√© okno‚Ķ‚Äú

Szikelovci

‚ÄěVeńĺmi pekne ńŹakujeme za pekne okna‚Ķ‚Äú

‚ÄěVeńĺmi pekne ńŹakujeme za pekne okna ,ktor√© sme eŇ°te vlani objednali od V√°s za pomoci veńĺmi milej,ochotnej p.Rity,ktor√° n√°m profesion√°lne‚Ķ‚Äú

A. Vern√≠ńćek

‚ÄěDobr√Ĺ deŇą, s dodan√Ĺmi oknami sme veńĺmi spokojn√≠‚Ķ‚Äú

‚ÄěVeńĺmi pekne ńŹakujeme za pekne okna ,ktor√© sme eŇ°te vlani objednali od V√°s za pomoci veńĺmi milej,ochotnej p.Rity,ktor√° n√°m profesion√°lne‚Ķ‚Äú

Sk√ļsenosti z√°kazn√≠kov s naŇ°imi oknami